隐私政策
你好西班牙
最后更新： 2026年2月12日.
1. 引言
HolaSpain（“HolaSpain”、“我们”、“我方”、“我方”）致力于保护和尊重您的隐私。本隐私政策解释了当您访问我们的网站、提交咨询、申请教育项目、通过我们安排保险、参加团体或体育项目，或以其他方式与我们的服务互动时，我们如何收集、使用、处理、存储和披露您的个人数据。.
我们根据《（欧盟）2016/679号条例》（通用数据保护条例-GDPR）、《1988-2018年爱尔兰数据保护法》以及其他适用的爱尔兰和欧洲数据保护法律处理个人数据。.
2. 数据控制器
HolaSpain 是一家在爱尔兰注册的公司，是收集我们网站和服务的个人数据的控制者。.
如有任何与隐私相关的问题，请联系： info@holaspain.agency.
3. 我们收集的个人数据类别
根据您请求的服务，我们可能收集和处理以下类别的个人数据：
- 身份信息（姓名全称、出生日期、国籍、护照详情，视要求而定）
- 联系方式（电子邮件地址、电话号码、住宅地址）
- 学术和项目信息（语言水平、课程选择、目的地城市、时长）
- 保单签发所需的保险相关信息
- 付款和交易详细信息（不包括完整的卡号）
- 紧急联系方式（适用于团队或体育项目）
4. 特殊类别数据
在必要时，尤其是在保险或参加体育项目的情况下，我们可能会处理您直接提供的有限的健康相关信息。此类数据严格用于保险安排、保障或法律合规目的，并且仅在适用合法依据时进行处理。.
5. 我们如何收集数据
我们直接从您处收集个人数据，包括通过网站表格、申请提交、电子邮件通信、电话沟通、预订确认以及支付交易。在某些情况下，我们可能会从授权的教育机构、团体组织者或保险提供商处获取与您的预订相关的信息。.
6. 处理的法律依据
我们基于以下一项或多项合法依据处理个人数据：
- 依您要求履行合同或履行合同前步骤
- 遵守爱尔兰法律下的法律义务
- 运营和改进我们服务的合法权益
- 您的同意，在要求时
7. 我们如何使用您的数据
您的个人数据可能会用于处理课程注册、安排住宿、办理保险、协调团体或体育项目、提供签证相关指导、管理付款、遵守监管要求以及与您沟通有关您的预订事宜。.
8. 个人资料披露
我们可能会在严格必要的情况下与相关第三方共享您的个人数据，以提供服务，包括教育机构、住宿提供商、保险公司、体育俱乐部、支付处理商以及在法律要求的情况下与监管机构共享。我们不会将个人数据出售给第三方。.
9. 国际转账
由于我们在国际范围内运营，您的个人数据可能会被传输到欧洲经济区（EEA）以外的地区。一旦发生此类传输，我们将根据GDPR的要求采取适当的保护措施，例如标准合同条款或充分性决定。.
10. 数据保留
我们仅在本政策所述目的所需的时间内保留个人数据，以遵守法律和监管义务，解决争议并执行协议。根据爱尔兰法律，某些财务和合规记录可能会保留长达六到七年。.
11. 数据安全
我们实施适当的技术和组织措施，以保护个人数据免遭未经授权的访问、更改、泄露或销毁。但是，互联网上的任何传输方法都无法保证完全安全。.
12. 您在GDPR下的权利
根据GDPR，您有权要求访问您的个人数据，要求更正不准确的数据，在某些情况下要求删除数据，限制处理，反对处理，以及在适用的情况下要求数据可移植性。如果处理是基于您的同意，您还有权撤回同意。.
请求可提交至 info@holaspain.agency.
13. 投诉
如果您对我们处理您数据的方式不满意，您有权向数据保护委员会（爱尔兰）投诉，网址为 www.dataprotection.ie。.
14. Cookie
我们的网站使用 Cookie 及类似技术。请参阅我们的 Cookie 政策，了解有关 Cookie 使用方式以及如何管理您的偏好的详细信息。.
15. 隐私政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。任何更新都将在本页面发布，并附有修订后的“最后更新”日期。.
16. 适用法律
本隐私政策受爱尔兰法律管辖。.