Villkor för grupp- och sportprogram

HolaSpain

Senast uppdaterad: 12 februari 2026.

1. Inledning

Dessa villkor för grupp- och sportprogram reglerar deltagande i alla gruppresor, skolresor, kulturell fördjupning, sportträning, turneringar eller relaterade program som organiseras eller samordnas av HolaSpain (“vi”, “oss”, “vår”). Genom att registrera sig för ett grupp- eller sportprogram samtycker deltagare, föräldrar / vårdnadshavare och sändande organisationer till dessa villkor.

2. HolaSpains rolls karaktär

HolaSpain fungerar som programsamordnare och förmedlare mellan deltagare och tredjepartsleverantörer, inklusive idrottsklubbar, träningsanläggningar, logileverantörer, transportoperatörer och utbildningsinstitutioner. HolaSpain är inte den direkta leverantören av idrottsinstruktioner, medicinsk vård, transporttjänster eller boende.

  • Idrottsföreningar
  • Utbildningsanläggningar
  • Leverantörer av boende
  • Transportföretag
  • Utbildningsinstitutioner

3. Antagande av risk

Deltagande i idrott och fysiska aktiviteter innebär inneboende risker, inklusive men inte begränsat till fysisk skada, sjukdom, olyckor under träning eller tävling och reserelaterade incidenter. Deltagarna tar frivilligt på sig alla risker som är förknippade med deltagandet i programmet.

  • Fysisk skada
  • Sjukdom
  • Olycksfall under träning eller tävling
  • Reserelaterade incidenter

4. Medicinsk lämplighet och information

Deltagarna måste vara medicinskt lämpliga för att delta, uppge alla relevanta medicinska tillstånd och lämna kontaktuppgifter för nödsituationer. Underlåtenhet att uppge relevant medicinsk information kan leda till uteslutning från deltagande och kan göra försäkringsskyddet ogiltigt.

  • vara medicinskt lämplig att delta
  • Uppge eventuella relevanta medicinska tillstånd
  • Ange kontaktuppgifter för nödsituationer

5. Krav på försäkring

Alla deltagare måste ha en giltig rese- och sjukförsäkring som täcker idrottsdeltagande, medicinska nödsituationer och hemtransport. HolaSpain kan underlätta försäkringsarrangemang men ansvarar inte för beslut om anspråk, täckning eller försäkringsgivarens resultat.

  • Deltagande i idrott
  • Medicinska nödsituationer
  • Repatriering

6. Den sändande organisationens ansvar

Om en grupp organiseras av en skola, klubb, akademi eller annan organisation, är den organisationen fullt ansvarig för övervakning av deltagare, uppförande och disciplin, skydd av minderåriga och efterlevnad av lokala lagar. HolaSpain tar inte på sig något vårdnadsansvar för minderåriga, såvida inte detta uttryckligen avtalats skriftligen.

  • Övervakning av deltagare
  • Uppförande och disciplin
  • Skydd av minderåriga
  • Efterlevnad av lokala lagar

7. Uppförandekod

Deltagarna måste respektera lokala lagar, följa säkerhetsanvisningar, respektera tränare, personal och boendets regler samt undvika farligt eller olagligt beteende. Allvarliga förseelser kan leda till omedelbar avvisning från programmet utan återbetalning och utan ytterligare ansvar gentemot HolaSpain.

  • Respektera lokala lagar
  • Följ säkerhetsanvisningarna
  • Respektera tränare, personal och regler på boendet
  • Undvika farligt eller olagligt beteende

8. Begränsning av ansvar

HolaSpain ska inte hållas ansvarigt för skador som uppstått under sportaktiviteter, handlingar eller försummelser av tredjepartsleverantörer, förlust av personliga tillhörigheter, förseningar eller avbrott i resan eller force majeure-händelser. Ansvaret är begränsat till bevisad grov vårdslöshet som är direkt hänförlig till HolaSpain. I samtliga fall ska det maximala ansvaret inte överstiga de administrativa avgifter som betalats till HolaSpain för det relevanta programmet.

  • Skador som uppkommit under sportaktiviteter
  • Handlingar eller försummelser av tredjepartsleverantörer
  • Förlust av personliga ägodelar
  • Försenade eller avbrutna resor
  • Force majeure-händelser

9. Medicinska nödsituationer

I händelse av en medicinsk nödsituation godkänner deltagarna akut medicinsk behandling, sjukhusvistelse om så krävs och kontakt med nödkontakter. Alla tillhörande kostnader är deltagarens eller dennes försäkringsgivares ansvar och HolaSpain ansvarar inte för medicinska beslut som fattas av vårdgivare.

  • Akut medicinsk behandling
  • Sjukhusvistelse vid behov
  • Kontakt med nödkontakter

10. Resor och boende

Boende- och transporttjänster tillhandahålls av oberoende tredje parter. HolaSpain ansvarar inte för servicefel utanför dess rimliga kontroll, inklusive leverantörsändringar, avbokningar, förseningar eller störningar.

11. Avbokning - enskilda deltagare

Avbokningsvillkor för enskilda deltagare är föremål för leverantörens avbokningsregler, bekräftade bokningar och eventuella icke återbetalningsbara depositioner eller förbetalda tjänster som redan har åtagits för deltagarens räkning.

  • Leverantörens avbokningsregler
  • Bekräftade bokningar
  • Icke återbetalningsbara depositioner

12. Avbokning - Grupper

Gruppbokningar kan kräva en icke återbetalningsbar deposition. Avbokningsavgifter kan tillkomma beroende på uppsägningstid och avtalsenliga åtaganden som gjorts med leverantörer, inklusive boendeblock, lokalhyra, transportreservationer, bemanning och förbetalda tjänster. Vissa betalningar som gjorts till tredjepartsleverantörer kan vara omöjliga att återfå.

13. Force Majeure

HolaSpain ska inte hållas ansvarigt för inställda eller ändrade program på grund av omständigheter utanför rimlig kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, pandemier, statliga restriktioner, krig eller civila oroligheter och transportstörningar. I sådana fall beror återbetalningar (om några) på leverantörens återhämtning och avtalsenliga skyldigheter.

  • Naturkatastrofer
  • Pandemier
  • Statliga restriktioner
  • Krig eller civila oroligheter
  • Störningar i transporter

14. Foto & Media

Under programmen kan fotografier eller videor tas för operativa och marknadsföringsmässiga ändamål. Genom att delta samtycker du till sådan användning om du inte meddelar oss skriftligen före programmet. Om det krävs enligt lag (t.ex. för minderåriga) kan ytterligare samtycke begäras från en förälder eller vårdnadshavare.

15. Skydd av personuppgifter

Personuppgifter som samlas in för programdeltagande behandlas i enlighet med vår integritetspolicy och kan delas med relevanta tredjepartsleverantörer enbart för programleverans och skyddssyften.

16. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av irländsk lag och eventuella tvister ska vara föremål för de irländska domstolarnas exklusiva jurisdiktion.